Condiciones de Pago y Envío
Formas de Pago
Ponemos a su disposición las siguientes formas de pago:
- Transferencia Bancaria al número de cuenta: 0182-0411-59-0201638800 (BBVA).
- Contrareembolso, en el momento de recibir el pedido. Esta forma de pago conlleva un gasto adicional de 3 euros. Para pedidos superiores a 200 euros, la transferencia bancaria será la única forma de pago posible.
Formas de Envío
Los envíos se realizan a través de Correos.
Los portes de envío son de 10 € para envíos entre 3 y 5 dias hábiles (Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 8 dias hábiles) y de 15 € para envios en 48 horas.
Para pedidos superiores a los 300 € los gastos de envío son gratuitos.
Para envíos fuera de la Península, consultar tarifas enviando un correo electrónico a info@artesmarciales.net.
Los gastos de envío de pedidos de material voluminoso (sacos rellenos, ring, tatami, etc.) serán a cuenta del cliente, incrementandose según peso y volumen. Antes de realizar el envío Artesmarciales.net comunicará al cliente a cuanto ascienden dichos gastos.
Artesmarciales.net no se hace cargo de gastos adicionales o devoluciones como consecuencia de impuestos especiales en destino, de aduanas o similar.
Plazos de Entrega
Los plazos de entrega serán los indicados en el apartado anterior a partir de la confirmación del pago, en función del ámbito territorial del cliente y el volumen de preparación del mismo. Estos plazos son orientativos y Artesmarciales.net se reserva el derecho de demorarlos por cuestiones ajenas a la empresa. En todo caso siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos.
El hecho de haber pagado de forma anticipada un pedido no obliga a Artesmarciales.net a completar la operación por causas ajenas a la empresa o roturas de stock.
Garantía y Devoluciones
Si no queda satisfecho de su compra dipone de un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción del mismo para ejecutar su derecho de devolución.
Para realizar una devolución el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la devolución y comprobado el estado de los productos procederemos a la devolución del importe del mismo mediante Transferencia Bancaria.
Los gastos de envío y devolución corren a cargo del cliente, así como sus propios gastos adicionales provocados por la misma como son llamadas teléfono, tiempo empleado en gestionar la devolución, etc.
Protección de Datos
Artesmarciales.net gestiona y mantiene el archivo de sus clientes a efectos de tratos comerciales con los mismos. En ningún caso facilitará ningún dato a terceros. En cumplimiento en lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre protección de datos de carácter personal, como cliente de Artesmarciales.net podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándonoslo por correo electrónico a artesmarciales.net@gmail.com